Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Matěj Radoň, podnikající pod obchodním označením MTS Wheel Repairs, IČO 08224382, se sídlem Pod silnicí 1222, 547 01 Náchod („správce“). Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu mrwheelrepairs@icloud.com nebo telefonu +420 734 265 948.

2. Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím poptávkového formuláře a dalších kontaktních kanálů (telefon, e-mail, Instagram) zpracováváme:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• další údaje, které nám dobrovolně sdělíte v popisu poptávky (např. typ vozu, popis poškození, fotografie kol).

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky a komunikace ohledně objednané zakázky. Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.

4. Doba uchování

Údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu vyřizování poptávky a případné navazující zakázky, nejdéle však 2 roky od posledního kontaktu, pokud si nevyžádáte jejich dřívější výmaz nebo nevznikne povinnost uchovávat je déle (např. z důvodu vedení účetnictví u realizovaných zakázek).

5. Příjemci údajů

Poptávkový formulář na webu zpracovává služba Web3Forms, která nám odeslaná data doručí e-mailem a v roli zpracovatele s nimi dále nenakládá. Údaje dále nepředáváme žádným třetím stranám, s výjimkou případů, kdy nám to ukládá zákon.

6. Cookies a externí služby

Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Pro zobrazení písma načítáme knihovnu Google Fonts z domény Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — při návštěvě webu tak dochází k přenosu vaší IP adresy společnosti Google. Více informací najdete v zásadách ochrany soukromí Google.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů („právo být zapomenut“),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování,
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem.

Svá práva můžete uplatnit na kontaktech uvedených v bodě 1.

8. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím.